«Виживають не найсильніші види, навіть не найрозумніші. Виживають ті, хто здатен адаптуватися та змінитися». Ні, це не цитата Чарльза Дарвіна, це слова американського вченого Леона Мегінсона. Він сказав цю фразу у 1963 році, проте традиційний бізнес менеджмент все ще базується на річних планах чи прогнозах. Проте звичні нам дні, коли можна було казати: «Ми робили так раніше і це скоріше за все єдиноправильний спосіб», пішли. Подібна думка базується на вірі в те, що ми завжди можемо передбачити наше майбутнє, але зараз, ми навряд можемо дозволити собі таку самовпевненість.

Прогресивні організації сьогодні більше не сліпо слідують прогнозам чи річним планам. Натомість вони експериментують. Вони роблять це із продуктами, операційними процесами, організаційоною структурою тощо. Зміна — це більше не подія, яка стається раз на декілька років. Більше того, експерименти стали частиною робочої культури, всі співробітники звикли до них. Може виникнути запитання: «Як створити таку культуру?», «Про що слід подумати?», «Як змінити свій підхід до роботи?». Ось 5 простих рекомендацій які допоможуть вам впоратися із сумнівами.

1. Почніть.

Це як у слогані Найк — Just do it.

Дія — це найкращий антидот проти «аналітичного паралічу», який часто супроводжується фразами накшталт «Це ніколи в нас не спрацює» або «Ми цього ніколи не робили, годі й починати». Потрібно позбутися цієї парадигми мислення, проста банальність, яка звучить як «Не помиляється лише той, хто ніколи не робить» якнайкраще сюди підходить. Зрештою, якби всі слідували простим і здавалося зрозумілим речам, ми б не написали цю статтю. Помилка теж результат, яка допоможе направити експеримент та дасть розуміння куди рухатись далі, до речі така методологія була описана ще Полом Файєрабендом у праці «Від методу» і звучить як «everything goes».

Простіше кажучи. Маєте ідею для продукту? Експериментуйте! Хочете вдосконалити робочі процеси? Експериментуйте! Тестуйте нові ідеї. Приймайте рішення, що мають доказову базу. Не здавайтесь занадто рано.

 2. Зруйнуйте старі підходи до бюджетування.

Перестаньте сліпо додержуватись річних планів. Ми не кажемо, що треба перестати формувати бюджет на рік, ні, просто зробіть так, щоб він враховував видатки на експерименти. Якщо велики шведський банк Handelsbanken зміг, то чому ви думаєте, що не зможете?

Почніть ставити короткострокові (квартальні, місячні, тижневі) цілі. Проте проінформуйте співробітників свого бізнесу, аби вони знали про ваші цілі та доступні ресурси.

3. Створіть безпечне середовище.

Перед тим, як люди почнуть експериментувати вони мають бути впевнені, що їх не покарають за невдачу. Без цього ніхто нічого не ризикне розпочати. Коли хтось запропонує ідею, просто запитайте: «Це достатньо безпечно, щоб спробувати?» Це все, що вам потрібно знати. Дозвольте експериментувати, потім оцініть його результати, вчіться та адаптуйтесь.

Святкуйте невдачі. Так fuckup nights саме про це. Деякі компанії навіть започаткували нагороди за «найкращі» невдачі, наприклад, «Провал місяця» або «Премія: Постріл в коліно». Так люди перестануть сахатись невдалих результатів.

Головне пам’ятайте, що робити помилки — це не є злочином, а от не вчитись на них так.

4. Збирайте ідеї звідусіль.

Створіть платформу, де кожен зможе подати свою ідею та заохочуйте співробітників долучатись до неї. Це не тільки допоможе вам зібрати більше ідей, але й згуртує ваших співробітників.

5. Дайте трохи часу.

Для експериментів потрібен час. Навряд співробітники віддадуть свій вільний час додатковій роботі. Тому виділіть трохи робочого часу на експерименти. Наприклад, Spotify дозволяє співробітникам 10% свого часу на роботі приділяти розробці своїх ідей. Уряд Бельгії 15%, а Google аж 20%. І це дає результати, такі продукти як Gmail, Google Maps, AdSense є результатми корпоративних експериментів.

 

У цій статті використано матеріали з дослідження від Corporate Rebels.

Поділитися